:.MUSIC DELIVERY

F.A.Q.

Como Comprar
MUSICDELIVERY
Navegando no site

1. Como efetuar uma busca, visualizar os produtos e comprar?

O site apresenta uma lista de destaques e lançamentos na página inicial. Você pode também efetuar uma busca através do MENU lateral esquerdo por uma palavra-chave ou listar todos os produtos. Ao clicar na seta abaixo do quadro de busca é exibida uma lista de resultados contendo álbuns e trilhas. Você pode ordenar a lista e filtrar os resultados através das opções descritas na caixa de opções e clicando novamente na seta para atualizar.

Ao clicar em um produto você acessa informações detalhadas e, no caso de produtos multimídia, fica disponível a opção de visualização e audição do conteúdo bem como a possibilidade de compra.

Aceitamos as principais formas de pagamento em nosso sistema web segura. Siga detalhadamente as instruções que aparecem no seu CARRINHO DE COMPRAS para finalizar o pedido.

Atenção!
As músicas são liberadas para audição completa no site, em qualidade de áudio reduzida e não disponíveis para download gratuito.

2. Cliquei no link da rádio, porém não ocorreu nada. O que faço?

A rádio é carregada em uma janela adicional, o pop-up. Para que seja acessada, desabilite o bloqueio a esta opção nas configurações do seu navegador ou clique com o botão direito do mouse sobre o aviso de bloqueio e autorize a exibição do pop-up nas páginas do MUSICDELIVERY.

3. Como faço para efetuar o download de faixas e álbuns digitais comprados?

Com o pagamento de uma compra virtual efetuado e confirmado pelo nosso sistema financeiro, você receberá um e-mail com a confirmação da compra e um link para a página MINHAS COMPRAS na qual é possível visualizar o pedido atual, o relatório das compras feitas anteriormente e o link individual para download dos arquivos (aba MEUS DOWNLOADS).
Atenção! Você poderá efetuar o download do conteúdo uma ÚNICA vez. Porém, por motivos de uma possível instabilidade no servidor, estará disponível três downloads de cada arquivo.

4. Como posso saber sobre os prazos de entrega?

O prazo de entrega médio é visualizado na página de detalhe do produto.

5. É possível acompanhar o meu pedido?

Você pode acompanhar seu pedido através da opção MINHAS COMPRAS localizadas na barra superior do site na aba PEDIDOS ANTERIORES

6. Como faço para efetuar a troca ou a devolução de um produto?

Caso(s) de Desistência.
Para devolver produto(s) por desistência, observe as seguintes questões:
O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso e/ou violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os acessórios que possuir;
O prazo para desistência ou troca da compra é de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto;
Não realizamos trocas de brindes.

7. Produto(s) com Defeito(s)

Para trocar produto(s) com defeito(s), observe as seguintes questões:
O produto deverá estar na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os acessórios que possuir;
Todos os produtos passarão por análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação. Caso seja constatado que não há defeito no produto, ou que o defeito foi ocasionado por mau uso do produto, a MUSICDELIVERY providenciará o reenvio do produto ao endereço do consumidor; os encargos de frete sempre são de responsabilidade do comprador, caso o defeito seja comprovado, a MUSICDELIVERY pagará ao cliente o valor gasto com envio mediante apresentação de comprovante.
Caso seja necessária a reparação, o prazo para a devolução do produto consertado é de 30 dias contados a partir do recebimento do produto em nosso estoque;
A MUSICDELIVERY isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso de acordo com o laudo que nos for fornecido pela assistência técnica;

Qualquer dúvida entre em contato através do e-mail info@musicdelivery.com.br ou através da opção FALE CONOSCO no site.

1. Como eu faço pra utilizar os serviços do MUSICDELIVERY?

Acesse as informações detalhadas de cada serviço através da opção “Serviços ao Artista” na barra superior do site.

2. O que é edição de músicas?

A obra intelectual, a exemplo da obra musical e/ou lítero-musical é a exteriorização de uma criação do espírito, exclusivamente humana. Com isso, o autor ou compositor, por suas criações intelectuais, tem direitos morais e patrimoniais. Os direitos morais de autor, são personalíssimos, portanto inalienáveis e irrenunciáveis. Consiste basicamente, dentre outros direitos, no poder de reivindicar, a qualquer tempo a autoria da criação intelectual; em ter o nome, pseudônimo, ou sinal convencional, identificadores da autoria, anunciados sempre que se utilize a obra; no direito de conservar inédita a criação; no direito de conservar íntegra a obra; no direito de retirar de circulação a obra ou suspender qualquer forma de utilização já autorizada.

Já, o direito patrimonial do autor refere-se basicamente ao direito de utilização econômica da obra musical e/ou lítero-musical, e ao contrário dos direitos morais que não se transferem, a titularidade dos direitos patrimoniais pode ser transferida por licença, cessão, concessão, legado, doação, dação, ou por outros meios admitidos em Direito. Dessa forma, por meio de um contrato de edição e/ou aquisição de direitos patrimoniais de autor, o Editor Musical passa a ter a titularidade patrimonial para o exercício do direito de utilização econômica da obra musical e/ou lítero-musical.

O MUSICDELIVERY tem parceria em mais de 37 países com editoras que ficam responsáveis por arrecadar direitos autorais em seus territórios. Sendo assim, para aumentar a arrecadação, estes parceiros sempre buscam novos negócios em suas regiões de atuação a serem feitos com uso das obras.

Segue abaixo a lista dos principais territórios em que a MUSICDELIVERY tem parceria editorial: Portugal, Alemanha, Áustria, Suíça, Bélgica, Holanda, Finlândia, Índia, Pakistão, Nepal, Bangladesh, Sri Lanka, Maldivas, Inglaterra, Irlanda, França, Luxemburgo, Argentina, Chile, México, Taiwan, Hong Kong, China, Singapura, Japão, USA, Grécia, Cyprus, Espanha, Itália, Nova Zelândia e Austrália.

3. Como funciona essa parceria de edição em outros países? Quais as vantagens que eu tenho com isso?

Cada um desses parceiros internacionais recebe mensalmente uma Metadata com uma amostra do audio desse repertório atualizado, separado por gêneros e autores. Os parceiros localmente tem contatos com TVs, rádios, produtoras de filmes, gravadoras e etc.; e trabalham pró-ativamente buscando negócios para as suas músicas editadas pelo MUSICDELIVERY.

4. O que é ISRC?

ISRC – International Standard Recording Code ou em português “Código Internacional de Normatização de Gravações”. Funciona como um RG ou CPF de cada gravação. É um código de normatização internacional que é válido no mundo todo. No registro do ISRC de cada música constam todas as informações referentes à gravação da música como autores, editora, músicos participantes, produtor fonográfico, tempo da música, intérpretes, arranjadores, produtores, nome da música, gênero musical, tipo de mídia, tipo de gravação (ao vivo ou estúdio), nome da banda (ou artista), país de origem, e demais informações pertinentes.

Por isso o ISRC só pode ser gerado após a gravação da música e deve ser determinado por um produtor fonográfico cadastrado em umas das sociedades de autores do país. O ISRC é muito importante para possibilitar a arrecadação dos direitos autorais de execução pública, pois é através dele que é indicado quem deve receber cada parte da receita arrecadada. Para o mercado digital (vendas por download) o ISRC também é muito importante, pois funciona como a principal referência das músicas que estão sendo vendidas. Hoje em dia não é possível fabricar CDs industrialmente e nem fazer a distribuição digital sem o ISRC.

5. Porque devo registrar minhas músicas?

Para que suas musicas tenham o ISRC e assim você possa arrecadar todos os direitos do uso e comercialização dos fonogramas.

6. Por que devo me filiar a uma associação de autores?

Só é possível receber os direitos de execução pública quem está devidamente cadastrado em uma das dez sociedades de autores do Brasil. Segue abaixo a lista das associações:

ABRAMUS - (Associação Brasileira de Música e Artes)
AMAR - (Associação de Músicos, Arranjadores e Regentes)
SBACEM - (Sociedade Brasileira de Autores, Compositores e Escritores de Música)
SICAM - (Sociedade Independente de Compositores e Autores Musicais)
SOCINPRO - (Sociedade Brasileira de Administração e Proteção de Direitos Intelectuais)
UBC - (União Brasileira de Compositores)
ABRAC - (Associação Brasileira de Autores, Compositores, Intérpretes e Músicos)
ANACIM - (Associação Nacional de Autores, Compositores, Intérpretes e Músicos)
ASSIM - (Associação de Intérpretes e Músicos)
SADEMBRA - (Sociedade Administradora de Direitos de Execução Musical do Brasil)

7. Como posso me filiar a uma das associações de autores?

O MUSICDELIVERY é filiado à ABRAMUS por isso caso queria se filiar a esta sociedade autoral bastar acessar o site www.abramus.org.br, fazer download das fichas de cadastro e preenche-las adequadamente, anexar os documentos necessários, assinar as fichas e enviar pelo correio ou pessoalmente ao escritório da associação mais próximo de sua residência. Você pode se cadastrar a qualquer uma das associações, optando por aquela que mais lhe agradar. A filiação nas associações é inteiramente GRATUITA.

8. A contratação dos serviços do MUSICDELIVERY me impede de lançar em formato físico (CD)?

Não, você pode lançar seu CD físico por qualquer outra gravadora ou distribuidora ou ainda fazê-lo de forma independente. O MUSICDELIVERY conta com uma loja especializada em vender produtos de artistas independentes, por isso, você pode além de lançar o seu CD físico vendê-lo também em nossa loja. O importante é lembrar que para efetuarmos a distribuição digital, você precisa ou editar suas músicas conosco ou passar uma autorização direta de cada autor das musicas. Caso você deseje lançar seu CD de forma independente, o MUSICDELIVERY também oferece preços e condições vantajosas para fabricação, além de todo suporte na área de criação e adequação gráfica.

9. Tenho um contrato internacional com uma gravadora que já trabalha em alguns territórios. Posso trabalhar somente no Brasil ou mesmo em alguns países em que minha música ainda não está disponível?

Sim, basta contratar nossos serviços de distribuição digital, informando quais os territórios que deseja trabalhar e quais possuem restrições. Você pode contratar a distribuição digital somente no Brasil se desejar, ou pode, por exemplo, contratar a distribuição para o mundo exceto Estados Unidos e França. Aqui quem decide é você.

10. Tenho várias músicas que foram produzidas em gravações caseiras, posso usufruir dos benefícios do MUSICDELIVERY com elas ou preciso gravá-las profissionalmente?

Você pode nos enviar qualquer gravação que tenha feito, desde que a mesma esteja em um padrão mínimo de qualidade. No entanto, quanto melhores as gravações e a produção, maiores as chances e oportunidades que você pode ter. O mercado de música hoje em dia é bastante competitivo e ter suas músicas em boa qualidade de gravação é praticamente um pré-requisito. Se as musicas não estiverem com boa qualidade pode ser prejudicial para a sua própria imagem e causar rejeição do publico final atrapalhando até o futuro de sua carreira.
Por essas razões e para possibilitar a entrada de novos artistas que ainda não possuam gravações de suas obras em qualidade profissional, o MUSICDELIVERY também oferece completa consultoria em produção artística, seja para desenvolver arranjos, produzir, contratar músicos, gravar, mixar e masterizar, de acordo com as necessidades de cada artista.

11. Posso vender meu CD no site do Music Delivery?

Para comercialização de produtos entre em contato através do e-mail info@musicdelivery.com.br

Para baixar o manual completo dos serviços da MUSICDELIVERY clique aqui.